Réseaux sociaux: une panne a perturbé WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger

Le 19/03/2021 à 19h53, mis à jour le 19/03/2021 à 19h53

Une panne a rendu les applications WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger inaccessibles vendredi peu après 17H30 GMT pendant moins d'une heure, avant un retour progressif à la normale.

"Des utilisateurs ont eu des difficultés à accéder à certains services Facebook à cause d'un problème technique", a confirmé un porte-parole du groupe, qui chapeaute les trois applications, auprès de l'AFP.

"Nous avons résolu le problème pour tout le monde et nous nous excusons pour la gêne occasionnée", a-t-il ajouté.

Les pannes avaient été signalées rapidement sur le site spécialisé Downdetector.

Avant le retour en ligne, un bandeau s'affichant sur l'application Instagram indiquait: "Impossible d'actualiser le fil".

Les utilisateurs de WhatsApp n'ont temporairement pas pu s'y connecter et appeler ou envoyer des messages à leurs correspondants.

Peu après 18H00 GMT, plusieurs utilisateurs signalaient toutefois sur les réseaux sociaux qu'ils pouvaient déjà réutiliser la messagerie.

Par Le360 Afrique (avec AFP)
Le 19/03/2021 à 19h53, mis à jour le 19/03/2021 à 19h53