Le paysage du commerce électronique ivoirien s’enrichit avec l’arrivée d’un nouvelle plateforme spécialisée Souk Maroc. Pour marquer le coup d’envoi de l’initiative, une convention de partenariat a été signée entre le promoteur du projet, la Chambre de commerce et d’industrie marocaine en Côte d’Ivoire (CCIM-CI) et l’Assemblée du Conseil des Marocains résidents en Côte d’Ivoire (ACMRCI).
Ce projet qui se veut pont commercial entre les deux pays vise à fédérer les acteurs du e-commerce marocains installés en Côte d’Ivoire. En regroupant les commerçants au sein d’une seule interface, la plateforme entend démultiplier la visibilité du savoir-faire marocain et structurer l’offre disponible.
«Souk Maroc est un Marketplace digital où chaque consommateur ivoirien qui veut consommer un produit Made in Morocco peut en trouver, quel que soit le secteur. Nous avons voulu par cette initiative, créer plus d’offres pour qu’on puisse très bien commercialiser les produits marocains», explique Hassan El Ouardy, fondateur de Shipsen Market, initiateur du projet.
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Et Ouazzani Chahdi d’ajouter, «C’est une belle initiative qui permettra de mettre en avant les produits marocains. Le client ivoirien ou de la sous-région dès qu’il a besoin d’un produit marocain (boubou, babouche…) il entre simplement en un clic sur la plateforme et pourra trouver le produit désiré le tour est joué», confie le président de l’Assemblée du conseil des Marocains vivants en Côte d’Ivoire (ACMRCI).
Au-delà du commerce, Souk Maroc se veut un outil au service de la communauté marocaine établie en Côte d’Ivoire et des producteurs au Maroc: la plateforme leur offre une vitrine moderne pour écouler leurs produits, gagner en visibilité et toucher une clientèle nationale, sans les contraintes d’un point de vente physique.
Pour accompagner cette communauté, l’adhésion est offerte la première année aux commerçants marocains, afin d’abaisser la barrière d’entrée et d’encourager le plus grand nombre à se lancer dans la vente en ligne. Ainsi le catalogue des offres sur cette vitrine digitale s’annonce d’ailleurs très varié: produits cosmétiques à l’huile d’argan, articles de maroquinerie, chaussures, vêtements traditionnels, artisanat d’art et spécialités alimentaires marocaines.
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Le président de l’ACMRCI, Chahdi Ouazzani, Saâd El Hamzaoui, président de la Chambre de commerce et d’industrie marocaine en Côte d’Ivoire (CCIM-CI) accompagnés des compatriotes, ont tous salué un projet d’envergure, porteur de valeur ajoutée pour la communauté marocaine et synonyme de rapprochement économique entre le Maroc et la Côte d’Ivoire. Il permettra à terme de solidifier les relations économiques entre les deux pays par la nécessité de créer des mécanismes modernes pour fluidifier les échanges commerciaux.
Selon Hassan El Ouardy, pour rassurer les cyberacheteurs, Souk Maroc mise sur un modèle commercial basé sur la confiance. Les transactions s’effectueront exclusivement par paiement à la livraison. Le client ne règle sa commande qu’après avoir reçu et inspecté son colis. De plus, la plateforme s’engage à garantir un remboursement intégral et gratuit sous une à deux semaines en cas d’insatisfaction du client.
Afin d’assurer le bon acheminement des articles, les promoteurs ont associé le volet opérationnel et logistique l’locale à Shipsen Côte d’Ivoire, une structure expertise spécialisée dans la logistique active et qui a fait ses preuves depuis six ans sur le marché ivoirien. A l’occasion, le gérant de cette entreprise, Diaby Vadjiguiba a tenu à rassurer les futurs clients sur le déploiement technique et matériel mis en œuvre et sur la qualité des prestations qui seront offertes.
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«Nous assurons la livraison à domicile dans le Grand Abidjan et dans plusieurs grandes villes de l’intérieur du pays notamment Bouaké, Yamoussoukro, San-Pedro et Korhogo. Notre service englobe le suivi digital et une flotte de véhicules adaptés à toutes les tailles de colis. Et nous avons des partenariats avec des compagnies de transports et des services de courrier fiables et sécurité dans les villes où nous ne sommes pas encore implantés, qui pourront assurer la livraison», a rassuré Diaby Vadjiguiba, Dg de Shipsen Côte d’Ivoire.
Porté par un savoir-faire reconnu, Souk Maroc confirme ses ambitions d’expansion sur les marchés connectés d’Afrique de l’Ouest et centrale.
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Accessible à l’adresse www.soukmaroc.ci, le site de vente en ligne, se positionne comme la première Market place B2C entièrement dédiée aux produits authentiques du terroir et de l’artisanat marocains en Côte d’Ivoire.
Les chiffres de Maroc Export montrent que l’excédent commercial est largement en faveur du Maroc. Le Royaume a importé de Côte d’Ivoire pour l’équivalent de 649 millions de dirhams en 2024 contre seulement 128 millions de dirhams en 2020. Durant la même période, les importations ivoiriennes du Maroc sont passées de 2,373 à 3,575 milliards de dirhams.
Le Maroc importe essentiellement du cacao, du bois, du caoutchouc naturel et des fruits tropicaux comme la noix de cajou. La Côte d’Ivoire importe du Maroc des engrais phosphatés, de l’acide phosphorique, des conserves de poisson, de la farine, du de blé et produits laitiers, du ciment, des câbles électriques, des emballages et articles en plastique.
